Se acercan las fiestas decembrinas y con ello las compras de fin de año. Sin embargo, los consumidores comenzaron sus compras desde octubre, según la encuesta realizada por Sensormatic Solutions de Johnson Controls.
A diferencia del 2020, donde los consumidores compraron en promedio a partir de noviembre, este año hay un incremento del 7% desde el mes de octubre.
Por su parte, la emergencia sanitaria por COVID-19 sigue siendo motivo de preocupación para los usuarios, el 55% se mostró alarmado. No obstante, gran parte de los consumidores todavía tienen preferencia por las tiendas físicas.
La encuesta arroja que en México, el 33% de los participantes asistirá de manera presencial a las tiendas debido a que existe una inclinación por parte de los usuarios en la experiencia que brindan las compras físicas. En tanto, el 14% optará por las tiendas online.
A pesar del actual auge de las compras en línea y las facilidades que brindan bajo el contexto de la pandemia, los consumidores desean escoger y tener un contacto directo con los productos que planean adquirir para las festividades próximas.
¿Tú realizarás tus compras online o de manera física?
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